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京東年貨節周全服務不添堵養車修車服務不打烊

收藏 評論 編輯:張亞 來源:第一車市 時間:2019-01-30 16:52:56

  [第一車市 養護]春節將至,一派熱熱鬧鬧的喜慶氛圍背后也隱藏了不少節日帶來的焦躁,比家中長輩催婚催生更令人心煩意亂的事情,莫過于春節期間各類店家要么大面積歇業,要么坐地起價,服務水平相比于日常情況也大打折扣,大過年的平白添了不少堵。

  服務業中因為春節假期而導致最大面積“癱瘓”的行業大概就是汽車服務業了,畢竟相比于在春節需求格外旺盛的餐飲、旅游等行業,汽車服務業并不算大宗,不過隨著春節返鄉、自駕游的逐步崛起,汽車清洗、維修等需求雖然相較不大,可總體看來的億級市場仍是十分壯觀,因此也給了一些線下門店漫天要價的機會。

  京東敏銳感知到其中的用戶痛點,從去年起便推出了春節養車修車不打烊、不漲價的活動消費者通過京東就可以找到最近的門店,線上下單、線下車輛維護,省時省力又省錢。今年也是一樣,京東春節汽車維護不打烊不漲價的“百城千店”計劃再度啟動。不過相比于去年,今年的量級也有所提升,近300個城市1300多家線下汽車服務門店參與其中,主打春節洗車和補胎服務,觸及的地域更廣、觸達的消費者也更多,從1月28日至2月10日,專場期覆蓋了整個春節假期,盡最大可能予廣大消費者以便利。

  此次京東的線下合作門店在辨識度上也頗費了一番功夫,門店中均懸掛帶有京東元素的大燈籠,醒目易尋的同時也將春節裝點的年味兒十足。而說到新年裝飾,不同于北方的銀裝素裹,南方的鮮花遍地也別有一番喜慶風味。

  身在南方的朋友應該更多保留了年宵花的春節傳統,但隨著消費升級,鮮花消費也逐漸從禮品鮮花轉為了日常鮮花裝飾,年宵花成為了南北方默契共通的節日習俗,挑上幾色鮮艷的花卉裝點房間,年味兒中也多了幾分芳香。京東的年貨節自然不會落下這樣重要的年貨,今年就聯手越秀西湖花市攻入了一年一度最盛大的廣州迎春花市,黑科技物流配送機器人紛紛上場,AI技術大力賦能傳統鮮花行業,科技與浪漫一觸即發。

  這其中最為引人注目的當屬京東打造的網上虛擬花市,不同于傳統花市選花的自買自運,京東線上花市通過虛擬現實技術為消費者帶來了浸入式購花體驗,以唐朝花市景象為設計原型,以2.5D立體畫風打造了極具古風的花市全景,迎春花街、工藝品街、非遺街、花卉街,立體地圖設計中滿滿的春節元素,讓消費者只在線上便可感受到仿佛置身其中的年味兒,操作也十分簡單,點擊進入線上店鋪即可選購年花,下單之后京東便會將廣州迎春花市的新鮮花卉送貨上門,運氣好的話甚至可以碰到機器人物流“小哥兒”。

  而沒有身在廣州的朋友也無需羨慕,京東鮮花合作伙伴卉優在京東平臺上推出了年宵花14城專車配送服務,1月10日到2月3日期間,北京、上海、武漢、廣州、蘇州、杭州、紹興、南京、深圳、昆山、西安、長沙、株洲、湘潭等14個城市將享受到預約送貨上門、苗圃基地直達、配送入戶擺放到位的貼心服務,據京東方面披露,在周到的服務之下,近一個月年宵花的銷量與上月同比已經增長了66%,而隨著新年腳步的逐漸邁進,該成績只會不斷被刷新。

  新年將至,還有不到一周的時間,京東“春節不打烊”活動就即將邁入第七個年頭,七年來京東春節也送貨,從商家到物流堅持為廣大消費者提供最周全的不斷檔服務,傳遞的只有一個訊息——春節更順心。讓用戶回家路上養車修車服務找得順,打開家門花香撲鼻心通暢,而幕后工作人員的辛苦也不會白費,春節返崗額外補貼、過年加倍工資、子女團聚補貼等,在京東,新年只會有萬里無云的新氣象。

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